コミュニケーション

箱田忠昭さんの「『できる人』の話し方＆コミュニケーション術」を読みました。 非常にわかりやすいく、即実践できそうな内容が盛りだくさんでしたので紹介します。 この本から学んだ3つのポイント ①コミュニケーションの重要性と好かれるための方...

人間関係が良好になる「4つのA」という言葉を知っていますか？ 4つのAとは、 Accept（受け入れる） Adapt（合わせる） Admire（尊敬する） Appreciate（感謝する） の頭文字を合わせたものです...

普段あまり気にかけることは少ないと思いますが、言葉の選び方や順番を変えたり、理由を追加するだけでも、大きく印象や結果が変わります。 言葉の使い方を変える 昔読んだ「ことばのご馳走」という本に書いてあった話ですが、喫茶店でカップルが飲...

重臣心得箇条～よい上司になるための17条～ １）威厳を養うべし ２）私心を捨てて用いる ３）伝統は軽々しく変えない ４）規則は時代によって変えていく ５）機に応じて対策を施す ６）物事は全体から眺める ...

以前読んだ、金平敬之助さんの『ことばのご馳走』に書いてあった話で、非常に印象に残っている話があります。 喫茶店に入って注文する際に、 「コーヒーでいいや」 と注文する人が多いですが、 「コーヒーでいい」 ではなく 『コーヒーが...