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コミュニケーション不足でチャンスを逃していませんか?

昔の大量消費時代と違い、個人の趣味趣向が細分化され、いろいろとセグメントを限定した商品が多数生まれています。 その一つとして缶コーヒーやお茶などの飲料水があります。 特にコーヒーは、「朝専用」や「ホット専用」など用途を限定した商品が多...
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アピールポイントを変えるだけでヒットする!

ティシュのブランドで有名な『クリネックスティシュ』ですが、当初はメイクのふき取り用のティシュッとして発売されたそうです。 発売直後は売り上げが伸び悩み、商品者テストを行った結果、大半の消費者がメイクのふき取りではなく、鼻をかむために使って...
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仕事の効率を上げるには?

デキるビジネスマンは仕事にかかる前に必ず1日の予定の確認して、優先順位をつけています。 やり方には各自あると思いますが、一番効果的な方法は下記の3つです。 1)今日やるべきことを全て紙に書き出してみる。 2)書き出した中から重要な6項...
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本当の顧客志向とは!?

百貨店の伊勢丹やディスカウントショップのドンキホーテでは、売り場のこと を「買い場」と言っているそうです(正確には、伊勢丹では「お買い場」) 売り手側から見たら商品を売る場所なので「売り場」ですが、消費者にとって は「買い物をする場所」...
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ラテラルシンキングとは?

論理的思考であるロジカルシンキングは有名ですが、ラテラルシンキングって 知っていますか? ロジカルシンキングが垂直思考に対して、ラテラルシンキングは水平思考と言 われています。 つまり、ロジカルシンキングが与えられた状況の中で最善の結...
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楽天の『会議1/8運動』

楽天では『会議1/8運動』というキャンペーン(?)が推進されているそうで、 これは会議の、 『会議時間』 『開催頻度』 『参加者』 を全て当初の半分にすることで、それまでにかかっていた会議に関するコスト を1/8にすることを目標としてい...
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バケツの実験から得られる教訓とは?

ある大学で「時間管理」に関する授業が開かれていました。 教授は大きなバケツを教壇の上に乗せて、そのバケツの中に大きな石を入れました。 「これ以上このバケツには何も入らないかね?」 「いいえ」 生徒は答えました。 「そうだ、ま...
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日産ゴーン社長が会議の公用語を英語にした理由

ゴーン社長が「日産リバイバルプラン」を発表して、改革に着手していた頃の話です。 当初は日本流の経営方針を尊重するため、会議などは全て日本語で行って翻訳者をゴーン社長が付けていたそうなのですが、どうも会議内容に理解が出来なかったそうです...
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